Info4U è Rivenditore certificato Zerozerotoner
Zerozerotoner è un servizio dedicato alla gestione e al recupero dei toner, delle cartucce e degli altri consumabili da stampa esausti prodotti da aziende, studi professionali ed enti.
Info4U, in qualità di Rivenditore certificato Zerozerotoner, supporta le aziende nell’attivazione e nella configurazione del servizio più coerente con i consumi e con l’organizzazione delle proprie sedi.
Prima di definire numero e dimensione degli EcoBox analizziamo:
- quantità indicativa di toner e cartucce utilizzati;
- tipologia dei dispositivi di stampa;
- numero di utenti;
- frequenza di sostituzione dei consumabili;
- numero di sedi interessate;
- spazio disponibile per la raccolta;
- frequenza prevista dei ritiri;
- organizzazione interna della gestione;
- necessità di documentazione e tracciabilità;
- eventuali altri servizi collegati alla flotta di stampa.
Info4U affianca principalmente PMI e aziende di Milano e della Lombardia, aiutandole a organizzare un processo più semplice, documentato e coerente con le esigenze operative.
Consulenza prima, tecnologia dopo: anche la gestione dei consumabili esausti deve partire dai quantitativi reali e dall’organizzazione dell’azienda, evitando servizi insufficienti o sovradimensionati.
Come funziona il servizio Zerozerotoner
Il servizio viene configurato in base alla quantità di consumabili generati e al numero di sedi coinvolte.
Il processo può comprendere:
- scelta della configurazione più adatta;
- consegna degli EcoBox;
- raccolta dei consumabili esausti presso l’azienda;
- richiesta del ritiro attraverso la piattaforma web;
- intervento presso la sede del cliente;
- tracciamento delle attività;
- trasporto verso l’impianto autorizzato;
- selezione e trattamento dei materiali;
- recupero delle materie riutilizzabili;
- disponibilità della documentazione relativa agli interventi.
Il ritiro viene richiesto dal cliente quando gli EcoBox sono pieni o quando risulta opportuno programmare l’intervento. Ogni sede dispone delle credenziali per accedere alla piattaforma operativa e consultare lo stato delle richieste.
L’obiettivo è evitare che toner e cartucce vengano conservati senza una procedura definita, consegnati a soggetti non autorizzati o gestiti insieme ad altri materiali senza verificarne la corretta destinazione.
EcoBox per la raccolta dei consumabili esausti
Gli EcoBox Zerozerotoner sono contenitori destinati alla raccolta temporanea dei consumabili da stampa previsti dal servizio.
Possono essere configurati in dimensioni differenti in base a:
- quantità annuale di toner utilizzati;
- dimensioni delle cartucce;
- spazio disponibile;
- numero di stampanti;
- presenza di una o più sedi;
- frequenza dei ritiri desiderata.
All’interno degli EcoBox possono essere conferiti i consumabili compatibili con il contratto attivato, indipendentemente dalla marca della stampante.
È importante non inserire materiali estranei, apparecchiature elettroniche, batterie, lampade o altri rifiuti non compresi nel servizio.
Stampanti, computer, monitor e altre apparecchiature elettroniche rientrano infatti in categorie differenti e richiedono un processo di gestione dedicato. Zerozerotoner specifica che i RAEE non rientrano nel servizio standard dedicato ai consumabili da stampa.
Tracciabilità e documentazione online
Attraverso la piattaforma web associata al servizio, l’azienda può gestire le richieste e consultare le informazioni relative agli interventi effettuati.
In base alla configurazione attivata, è possibile disporre di:
- storico dei ritiri;
- stato delle richieste;
- documenti relativi agli interventi;
- informazioni sugli EcoBox assegnati;
- certificati di avvenuto recupero;
- statistiche sui materiali recuperati;
- documentazione associata al servizio.
Al momento del ritiro viene registrato l’intervento. Dopo il trattamento, il cliente può ricevere un certificato di avvenuto recupero, con informazioni sui materiali ottenuti dal processo.
La documentazione non deve essere considerata un semplice elemento promozionale: rappresenta la prova operativa delle attività svolte e deve essere conservata secondo le procedure aziendali.
Recupero dei materiali e sostenibilità
I consumabili raccolti vengono trasferiti all’impianto previsto dal servizio, dove sono selezionati e trattati.
In base alla tipologia e alle condizioni, alcune cartucce possono essere indirizzate verso circuiti di riutilizzo, mentre le altre vengono lavorate per separare materiali come:
- plastica;
- ferro;
- alluminio;
- rame;
- componenti residui;
- polvere di toner.
I materiali recuperabili possono così essere trasformati in materie prime seconde, riducendo la quantità destinata allo smaltimento finale.
Il servizio comprende inoltre un programma di riforestazione collegato agli EcoBox ritirati, con la messa a dimora di alberi attraverso progetti selezionabili dal cliente nella propria piattaforma.
Nel testo della pagina eviterei però espressioni assolute come “impatto ambientale zero”. È più corretto parlare di recupero dei materiali, riduzione dei rifiuti e iniziative ambientali certificate, indicando risultati verificabili.
Toner e cartucce non hanno sempre la stessa classificazione
I consumabili esausti devono essere gestiti in base alla loro effettiva classificazione.
Non è corretto affermare che ogni toner sia automaticamente pericoloso oppure automaticamente non pericoloso.
La classificazione dipende da:
- caratteristiche del consumabile;
- sostanze residue;
- provenienza;
- condizioni del materiale;
- codice EER attribuito;
- documentazione tecnica disponibile.
Per questo i consumabili non devono essere trasferiti o abbandonati senza verificare il soggetto che effettua il ritiro, le autorizzazioni necessarie e la destinazione prevista.
Zerozerotoner chiarisce che la distinzione tra consumabili pericolosi e non pericolosi deve essere effettuata correttamente e che il servizio standard opera secondo il modello contrattuale e i codici previsti.
Zerozerotoner e gli obblighi ambientali dell’azienda
Il servizio è strutturato per affidare a Zerozerotoner, secondo il contratto attivato, le attività operative relative alla manutenzione, al ritiro e al recupero dei consumabili da stampa.
Questo permette all’azienda di ridurre la complessità organizzativa legata a:
- individuazione del soggetto autorizzato;
- pianificazione del ritiro;
- movimentazione dei contenitori;
- documentazione degli interventi;
- trasporto;
- conferimento;
- trattamento;
- certificazione del recupero.
È però opportuno evitare affermazioni generiche come “nessun obbligo per l’azienda”.
Gli eventuali obblighi di iscrizione al RENTRI, tenuta dei registri o gestione dei formulari dipendono infatti dall’attività svolta, dal numero dei dipendenti, dalla tipologia dei rifiuti prodotti e dalla loro eventuale pericolosità.
Il servizio Zerozerotoner riguarda i consumabili previsti dal contratto, ma non determina automaticamente il regime applicabile a tutti gli altri rifiuti prodotti dall’azienda. Le regole RENTRI prevedono obblighi ed esclusioni differenti a seconda delle caratteristiche del produttore e del rifiuto.
Perché scegliere Zerozerotoner con Info4U
Con Info4U l’attivazione del servizio può comprendere:
- analisi dei consumi: numero e tipologia dei consumabili utilizzati;
- valutazione delle sedi: organizzazione di uffici e filiali;
- scelta degli EcoBox: quantità e dimensioni adeguate;
- definizione dei ritiri: frequenza coerente con i consumi;
- attivazione del servizio: configurazione amministrativa e operativa;
- accesso alla piattaforma: gestione delle credenziali;
- supporto nelle richieste: assistenza nell’utilizzo del portale;
- verifica della configurazione: adeguamento in caso di variazione dei consumi;
- coordinamento con la flotta di stampa: controllo delle esigenze complessive;
- assistenza: interlocuzione attraverso un partner qualificato.
Info4U non si limita quindi alla vendita dell’abbonamento.
L’obiettivo è verificare che la configurazione scelta sia adatta ai consumi reali e che il servizio venga correttamente inserito nelle procedure dell’azienda.
A chi è adatto il servizio Zerozerotoner
Il servizio può essere valutato da:
- PMI con stampanti e multifunzione aziendali;
- studi professionali;
- uffici amministrativi;
- aziende con più reparti;
- organizzazioni con più sedi;
- negozi e attività commerciali;
- enti e strutture organizzate;
- imprese che utilizzano dispositivi di marche differenti;
- aziende che vogliono documentare il recupero dei consumabili;
- realtà che non dispongono di una procedura interna strutturata;
- organizzazioni che desiderano semplificare ritiri e documentazione.
Anche un’azienda con pochi dispositivi può aver bisogno di una procedura chiara.
Il dimensionamento deve però essere proporzionato: una realtà che consuma uno o due toner all’anno richiede una configurazione diversa rispetto a un’organizzazione con numerose multifunzione e più sedi.
Come Info4U integra Zerozerotoner nella gestione dei dispositivi aziendali
Info4U integra Zerozerotoner all’interno della gestione complessiva di stampanti, multifunzione, consumabili e dispositivi d’ufficio.
L’intervento può essere coordinato con:
- censimento delle stampanti;
- controllo dei consumabili utilizzati;
- gestione delle scorte;
- organizzazione dei punti di raccolta;
- supporto agli utenti;
- assistenza sui dispositivi;
- sostituzione delle apparecchiature obsolete;
- razionalizzazione della flotta di stampa;
- procedure interne per toner e cartucce esausti.
Quando l’azienda richiede anche supporto su stampanti, postazioni e periferiche, il servizio può essere collegato all’assistenza hardware e software.
Per una valutazione più ampia delle esigenze informatiche e dei dispositivi aziendali è possibile consultare anche la pagina dedicata ai servizi Info4U.
Contatta Info4U per verificare consumi, sedi e configurazione più adatta prima di attivare il servizio.
LE FAQ
Che cos’è Zerozerotoner?
Zerozerotoner è un servizio di manutenzione, raccolta e recupero dei consumabili da stampa esausti destinato ad aziende, enti e studi professionali.
Il servizio comprende EcoBox, ritiro presso le sedi, piattaforma web e documentazione relativa alle attività effettuate.
Quali materiali possono essere inseriti negli EcoBox?
Negli EcoBox devono essere inseriti esclusivamente i consumabili da stampa compresi nel contratto, come toner, cartucce e componenti compatibili con il servizio.
Non devono essere inseriti stampanti, monitor, computer, batterie, lampade o altri rifiuti.
Come si richiede il ritiro degli EcoBox?
Il ritiro viene richiesto attraverso la piattaforma web Zerozerotoner.
Dopo l’invio della richiesta, il cliente riceve una conferma e può controllare lo stato dell’intervento dalla propria area riservata.
Ogni quanto devono essere ritirati i consumabili?
La frequenza dipende dai consumi, dalla capacità degli EcoBox e dal deposito temporaneo.
Il servizio viene normalmente richiesto quando il contenitore è pieno o quando risulta necessario rispettare i tempi previsti dalla gestione aziendale e dalla normativa applicabile.
I toner esausti sono sempre rifiuti non pericolosi?
No. La classificazione deve essere verificata in base alle caratteristiche del consumabile e al codice EER applicabile.
Non tutti i consumabili devono essere considerati automaticamente uguali.
Che cos’è il certificato di avvenuto recupero?
È il documento che riporta le informazioni relative al trattamento dei consumabili ritirati e ai materiali recuperati.
Viene reso disponibile dopo la lavorazione prevista dal servizio.
Zerozerotoner gestisce anche stampanti e computer dismessi?
No. Stampanti, computer, monitor e altre apparecchiature elettroniche rientrano nella gestione dei RAEE e non fanno parte del servizio standard dedicato ai consumabili da stampa.
Attivare Zerozerotoner elimina ogni obbligo RENTRI?
Non necessariamente.
Gli obblighi RENTRI dell’azienda dipendono dall’insieme dei rifiuti prodotti, dalla loro classificazione, dal numero dei dipendenti e dall’attività svolta.
Zerozerotoner gestisce il perimetro previsto dal proprio contratto, ma non sostituisce una valutazione generale di tutti gli obblighi ambientali dell’impresa.
Info4U può gestire il servizio per più sedi?
Sì. La configurazione può essere definita considerando consumi, numero di EcoBox e necessità di ritiro delle diverse sedi.
Ogni sede può essere organizzata secondo i volumi effettivamente prodotti.
Come si attiva il servizio con Info4U?
Info4U raccoglie le informazioni su stampanti, consumi e sedi, individua la configurazione più adatta e supporta il cliente nell’attivazione del servizio e nell’utilizzo della piattaforma.

