Info4U è Partner Microsoft: soluzioni integrate per le aziende
Microsoft mette a disposizione delle imprese un ecosistema composto da strumenti per produttività, collaborazione, comunicazione, gestione dei dati, infrastrutture cloud, sicurezza e processi aziendali.
Info4U, in qualità di Partner Microsoft, supporta le aziende nella scelta, nella configurazione e nella gestione delle soluzioni più coerenti con il proprio modo di lavorare.
Il punto di partenza non è l’acquisto di nuove licenze. Prima analizziamo utenti, dispositivi, applicazioni, archivi documentali, permessi, modalità di collaborazione e infrastruttura esistente. Successivamente definiamo quali strumenti Microsoft utilizzare e come integrarli.
Info4U affianca principalmente PMI e aziende di Milano e della Lombardia, dalla migrazione iniziale alla gestione degli utenti, fino alla sicurezza e all’evoluzione dell’ambiente digitale.
Consulenza prima, tecnologia dopo: Microsoft offre molte possibilità, ma il valore dipende da come vengono configurate, governate e utilizzate nel tempo.
Principali soluzioni Microsoft per le aziende
Microsoft 365 per produttività e collaborazione
Microsoft 365 riunisce applicazioni e servizi destinati al lavoro quotidiano, alla comunicazione e alla condivisione delle informazioni.
In base al piano e alle licenze disponibili, l’ambiente può comprendere:
- Outlook ed Exchange Online per posta elettronica, calendari e contatti;
- Microsoft Teams per chat, riunioni, chiamate e collaborazione;
- OneDrive for Business per i file personali di lavoro;
- SharePoint Online per documenti, siti di team e informazioni condivise;
- Word, Excel, PowerPoint e le altre applicazioni Microsoft 365;
- strumenti per la gestione degli utenti e degli accessi;
- funzioni di sicurezza e amministrazione;
- soluzioni basate sull’intelligenza artificiale, quando previste dalle licenze.
Microsoft presenta Teams, OneDrive e SharePoint come strumenti complementari per riunioni, comunicazione, archiviazione e collaborazione sui contenuti aziendali.
Per utilizzare correttamente Microsoft 365 non basta attivare gli account. Devono essere definite regole per:
- creazione e disattivazione degli utenti;
- assegnazione delle licenze;
- autenticazione;
- condivisione interna ed esterna;
- struttura di Teams e SharePoint;
- proprietà dei documenti;
- conservazione dei dati;
- accesso da dispositivi personali;
- gestione dei permessi;
- recupero delle informazioni.
Info4U può supportare l’azienda nella progettazione dell’ambiente, nella migrazione di posta e documenti e nella gestione successiva del tenant Microsoft 365.
Per un approfondimento dedicato è disponibile la pagina sulle soluzioni Microsoft 365, Teams, SharePoint, Outlook e OneDrive.
Microsoft Azure e infrastrutture cloud
Microsoft Azure è la piattaforma cloud Microsoft per l’erogazione di risorse informatiche, applicazioni, dati e servizi.
In base al progetto può essere utilizzata per:
- macchine virtuali;
- archiviazione dei dati;
- reti e collegamenti;
- servizi applicativi;
- database;
- backup e ripristino;
- ambienti di sviluppo e test;
- integrazione tra sistemi locali e cloud;
- gestione di applicazioni e carichi di lavoro distribuiti.
Azure comprende servizi per calcolo, archiviazione, networking, dati, applicazioni e intelligenza artificiale. La loro adozione deve però essere guidata da requisiti tecnici ed economici concreti, non dalla semplice volontà di trasferire tutto nel cloud.
Prima di progettare un ambiente Azure, Info4U valuta:
- carichi di lavoro da trasferire;
- applicazioni e relative dipendenze;
- quantità e posizione dei dati;
- prestazioni richieste;
- collegamenti tra sedi;
- sicurezza degli accessi;
- continuità operativa;
- costi previsti;
- competenze necessarie per la gestione.
Non tutti i sistemi devono necessariamente essere spostati nel cloud. In alcuni casi è più adatto mantenere parte dell’infrastruttura in azienda e collegarla ai servizi Azure attraverso un progetto di cloud ibrido.
Sicurezza, identità e gestione dei dispositivi
La sicurezza dell’ambiente Microsoft dipende dal coordinamento tra identità, dispositivi, applicazioni, dati e regole di accesso.
In base alle licenze e al progetto possono essere valutati strumenti come:
- Microsoft Entra ID per identità e accessi;
- autenticazione a più fattori;
- criteri di accesso condizionale;
- Microsoft Intune per la gestione di dispositivi e applicazioni;
- Microsoft Defender for Business per la protezione degli endpoint;
- Microsoft Defender for Office 365 per posta elettronica e collaborazione;
- Microsoft Defender for Cloud per gli ambienti cloud;
- strumenti di monitoraggio e risposta agli eventi di sicurezza.
Microsoft Entra ID consente di gestire le identità e controllare l’accesso ad applicazioni, dati e risorse. Microsoft Intune è invece dedicato alla gestione cloud di dispositivi e applicazioni.
Microsoft Defender for Business è rivolto alla protezione dei dispositivi delle piccole e medie imprese, mentre alcune configurazioni Microsoft 365 Business Premium possono comprendere anche Entra ID e Intune. Disponibilità e funzionalità dipendono sempre dal piano adottato.
Gli strumenti, tuttavia, non rendono automaticamente sicuro l’ambiente. Devono essere configurati correttamente account amministrativi, autenticazione, dispositivi, aggiornamenti, condivisioni, privilegi e procedure per l’ingresso o l’uscita del personale.
Info4U collega questi interventi ai progetti di cybersecurity aziendale, evitando di trattare la sicurezza Microsoft come una semplice attivazione di licenze.
Dynamics 365 e Business Central
L’ecosistema Microsoft comprende anche Dynamics 365, una famiglia di applicazioni dedicata a processi commerciali, amministrativi e operativi.
Tra le soluzioni disponibili rientra Dynamics 365 Business Central, un gestionale rivolto alle piccole e medie imprese che può collegare attività come:
- contabilità e finanza;
- vendite;
- acquisti;
- gestione operativa;
- magazzino;
- assistenza;
- produzione, nelle configurazioni che la prevedono;
- analisi e controllo delle informazioni.
Microsoft descrive Business Central come una soluzione di gestione aziendale per PMI, progettata per collegare finanza, vendite, assistenza e operazioni.
Un ERP non va scelto soltanto perché appartiene allo stesso ecosistema già utilizzato per posta e collaborazione. Devono essere verificati processi, requisiti amministrativi, integrazioni, personalizzazioni, migrazione dei dati e modalità di assistenza.
Info4U valuta la coerenza delle soluzioni Microsoft con il progetto aziendale e con le altre alternative disponibili nell’ambito dei software gestionali per PMI.
Microsoft 365 Copilot e intelligenza artificiale: partire dai dati
Le funzionalità di Microsoft 365 Copilot e gli altri strumenti di intelligenza artificiale dell’ecosistema Microsoft possono aiutare nella produzione di contenuti, nella ricerca delle informazioni e nell’organizzazione delle attività.
La loro introduzione non dovrebbe però iniziare dall’acquisto delle licenze.
Prima occorre verificare:
- dove si trovano i documenti aziendali;
- chi può accedervi;
- come sono organizzati Teams e SharePoint;
- quali informazioni sono obsolete o duplicate;
- se esistono condivisioni troppo ampie;
- quali dati possono essere utilizzati;
- quali attività possono essere realmente migliorate;
- come controllare utilizzo, sicurezza e risultati.
Un ambiente documentale disordinato o caratterizzato da permessi eccessivi non diventa più efficiente soltanto introducendo l’intelligenza artificiale.
Info4U valuta quindi governance, sicurezza, struttura dei dati e casi d’uso, individuando le attività nelle quali Copilot può produrre un vantaggio concreto e quelle nelle quali aumenterebbe soltanto costi e complessità.
Perché scegliere Microsoft con Info4U
L’ecosistema Microsoft è ampio e interconnesso. Per utilizzarlo correttamente servono una progettazione coerente e una gestione continuativa.
Con Info4U il progetto può comprendere:
- analisi dell’ambiente esistente: utenti, licenze, dispositivi, dati e applicazioni;
- scelta delle licenze: valutazione dei piani in relazione alle funzioni realmente necessarie;
- progettazione Microsoft 365: struttura di Teams, SharePoint, OneDrive e posta elettronica;
- migrazione: trasferimento controllato di caselle, file e archivi;
- gestione delle identità: account, gruppi, ruoli e autenticazione;
- sicurezza: configurazione degli strumenti disponibili e riduzione dei privilegi non necessari;
- gestione dei dispositivi: valutazione di Intune, conformità e accesso alle risorse;
- cloud Azure: progettazione di risorse cloud o ambienti ibridi;
- adozione e formazione: supporto agli utenti per utilizzare correttamente gli strumenti;
- assistenza tecnica: gestione delle richieste e delle evoluzioni successive;
- controllo periodico: revisione di licenze, utenti, permessi e configurazioni.
L’obiettivo non è attivare il maggior numero possibile di funzionalità, ma costruire un ambientesemplice da utilizzare, sicuro e proporzionato alle esigenze dell’organizzazione.
Una verifica periodica è particolarmente utile quando aumentano utenti e licenze, vengono create molte aree Teams e SharePoint oppure non è più chiaro chi possa accedere ai documenti.
Come Info4U integra Microsoft nei progetti di Modern Work e cloud
Info4U integra Microsoft all’interno di progetti di Modern Work, collaborazione, gestione documentale, sicurezza degli accessi e infrastrutture cloud, partendo dal modo reale in cui l’azienda lavora e condivide le informazioni.
Microsoft 365, Teams, SharePoint, OneDrive, Azure e gli strumenti di sicurezza non devono essere configurati come servizi separati, ma come componenti di un ambiente digitale coerente, governato e protetto.
Per questo analizziamo utenti, licenze, dati, permessi, dispositivi e applicazioni prima di definire la configurazione, la migrazione e le attività di supporto.
Contatta Info4U per valutare l’ambiente Microsoft esistente e individuare le priorità di intervento.
LE FAQ
Quali soluzioni Microsoft può proporre Info4U alle aziende?
Info4U può supportare le aziende nella valutazione e nella gestione di soluzioni come Microsoft 365, Teams, SharePoint, OneDrive, Exchange Online, Azure e gli strumenti Microsoft per sicurezza, identità e dispositivi.
Il progetto può comprendere analisi, scelta delle licenze, configurazione, migrazione, gestione degli utenti, sicurezza e assistenza.
Per Dynamics 365 e Business Central, attività e perimetro devono essere definiti in relazione alle esigenze gestionali e alle competenze richieste dal progetto.
Qual è la differenza tra Microsoft 365 e le applicazioni Office?
Le applicazioni Office, come Word, Excel, PowerPoint e Outlook, rappresentano una parte dell’ecosistema.
Microsoft 365 può comprendere anche posta elettronica aziendale, Teams, OneDrive, SharePoint, gestione delle identità, amministrazione, sicurezza e servizi cloud.
Le funzioni disponibili dipendono dal piano e dalle licenze assegnate. Per questo è necessario confrontare le esigenze dell’azienda prima di scegliere l’abbonamento.
Qual è la differenza tra OneDrive, SharePoint e Teams?
OneDrive è destinato principalmente ai file di lavoro del singolo utente.
SharePoint permette di organizzare documenti, informazioni e siti condivisi da gruppi, reparti o dall’intera organizzazione.
Teams offre uno spazio per comunicazione e collaborazione e utilizza SharePoint e OneDrive per la gestione dei file.
La corretta destinazione dei documenti evita archivi duplicati, condivisioni difficili da controllare e informazioni legate all’account di una sola persona.
Info4U può migrare posta elettronica e documenti in Microsoft 365?
Sì. Info4U può occuparsi della migrazione di caselle di posta, calendari, contatti, file e archivi documentali verso i servizi Microsoft 365.
Prima dell’attività devono essere verificati:
- quantità e qualità dei dati;
- sistemi di origine;
- utenti e gruppi;
- permessi;
- incompatibilità;
- tempi disponibili;
- modalità di passaggio;
- procedure di controllo e ripristino.
La migrazione deve essere pianificata per ridurre interruzioni, perdita di informazioni e disagi agli utenti.
Microsoft 365 protegge automaticamente l’azienda?
No. Microsoft 365 comprende diverse funzioni di sicurezza, ma il livello di protezione dipende dal piano, dalle licenze e dalla configurazione.
Devono essere gestiti correttamente:
- autenticazione a più fattori;
- account amministrativi;
- privilegi;
- condivisioni;
- dispositivi;
- regole di accesso;
- protezione della posta;
- monitoraggio;
- procedure di ingresso e uscita degli utenti.
Anche backup, formazione e procedure interne devono essere valutati separatamente. L’utilizzo di un servizio cloud non elimina automaticamente il rischio di cancellazioni, errori, compromissioni o accessi impropri.
A cosa serve Microsoft Intune?
Microsoft Intune permette di gestire dispositivi e applicazioni attraverso un servizio cloud.
Può essere utilizzato per configurare computer e dispositivi mobili, applicare criteri, distribuire applicazioni, controllare la conformità e proteggere i dati aziendali.
Le funzioni disponibili dipendono dalle licenze, dai sistemi operativi e dal tipo di dispositivo. Prima dell’adozione occorre definire quali apparecchi gestire e quali regole applicare.
A cosa serve Microsoft Entra ID?
Microsoft Entra ID, precedentemente noto come Azure Active Directory, è il servizio Microsoft per la gestione delle identità e degli accessi.
Consente di amministrare utenti, gruppi, autenticazione e accesso alle applicazioni e alle risorse aziendali.
In base alle licenze può supportare anche autenticazione a più fattori, accesso condizionale e ulteriori controlli sulle identità.
Quando conviene utilizzare Microsoft Azure?
Azure può essere valutato quando l’azienda deve ospitare applicazioni, creare macchine virtuali, gestire dati, collegare sedi o integrare infrastruttura locale e servizi cloud.
Non è però adatto automaticamente a ogni carico di lavoro.
Prima della scelta devono essere analizzati:
- requisiti applicativi;
- quantità di dati;
- prestazioni;
- dipendenze;
- sicurezza;
- disponibilità;
- costi;
- connettività;
- competenze di gestione.
In alcuni casi è preferibile un ambiente completamente cloud; in altri può essere più adatta una configurazione ibrida.
Microsoft Dynamics 365 Business Central è adatto alle PMI?
Business Central è progettato da Microsoft come soluzione di gestione aziendale per piccole e medie imprese.
Può supportare finanza, vendite, operazioni e altri processi, ma la sua idoneità dipende dal settore, dai flussi aziendali, dalle integrazioni e dalle personalizzazioni richieste.
Prima di scegliere un ERP è necessario confrontare esigenze, costi, tempi di implementazione e modalità di assistenza con le altre soluzioni gestionali disponibili.
Info4U si occupa anche della gestione e dell’assistenza Microsoft?
Sì. Info4U può occuparsi di configurazione, migrazione, gestione degli utenti, assegnazione delle licenze, sicurezza e assistenza tecnica.
Il supporto può comprendere anche verifiche periodiche su account, permessi, dispositivi, Teams, SharePoint e configurazioni Microsoft 365.
Le attività effettivamente incluse dipendono dal progetto e dal livello di servizio concordato con l’azienda.
